В отделах социального обслуживания населения, расположенных в 6 муниципальных районах Самарской области – Красноярский, Елховский, Кошкинский, Сергиевский, Челно-Вершинский, Шенталинский организованы кабинеты приёма граждан.
Все объекты соответствуют требованиям пожарной безопасности; обеспечены всеми средствами коммунально-бытового обслуживания; оснащены телефонной связью; имеются вывески с указанием наименования организации, режима (графика) работы.
На дверях кабинетов имеются порядковые номера и информационные вывески, выполненные рельефно-точечным шрифтом Брайля.
В помещениях расположены информационные стенды в доступном для посетителей месте. Стенды оформлены в легко читаемой, понятной форме и содержат информацию о порядке и условиях предоставления социальных услуг, о стоимости услуг, перечень оказываемых услуг по видам и формам, информацию о порядке обращения граждан, информацию о праве на бесплатное социальное обслуживание и другое. Информация на стендах обновляется по мере необходимости.
Рабочие места сотрудников оснащены всем необходимым для выполнения возложенных задач:
— оргтехника (компьютеры, принтеры, копировальные аппараты и т.д.);
— офисная мебель (рабочие столы, тумбочки, шкафы, стулья, кресла);
— канцелярские и письменные принадлежности.
Социальные работники обеспечиваются спецодеждой для предоставления социальных услуг на дому.