Социальные услуги
Социально-бытовые услуги
Социально-психологические услуги
Социально-правовые услуги
Социально-педагогические услуги
Социально-медицинские услуги
Дополнительные социальные услуги

Отчетные собрания по итогам работы 2019 года

Отчетные собрания по итогам работы 2019 года

Отчетные собрания по итогам работы 2019 года

В Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северного округа» в шести муниципальных районах Самарской области Красноярском, Елховском, Сергиевском, Челно-Вершинском, Шенталинском, Кошкинском с 27 по 31 января 2020 года прошли совещания по подведению итогов работы за 2019 год.

В совещаниях приняли участие начальник территориального отдела по Северному округу Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области Комарова В.В., Главы и заместители Глав  муниципальных районов, директор Автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северного округа» Пейль Г.Ю., начальники отделов социального обслуживания населения, специалисты по социальной работе, социальные работники.

В докладе директор АНО «ЦСОН Северного округа» Пейль Г.Ю. отметила основные результаты деятельности организации. Территория обслуживания включает 390 населенных пунктов в 6 муниципальных районах Самарской области. В 249 населенных пунктах организовано социальное обслуживание граждан. В организации сформированы 53 территории социального обслуживания на дому, создано 609 участков обслуживания.

Образование сотрудников организации соответствует профессиональным стандартам. Общее количество сотрудников, прошедших курсы повышения квалификации, составило 159 человек, из них социальных работников 144 человека.

Гражданам признанным нуждающимися в социальном обслуживании предоставляется 47 наименований услуг. Средняя нагрузка на одного социального работника составила 9 получателей социальных услуг. На 01.01.2020 г. договор на социальное обслуживание на дому заключен с 5 490 гражданами.

Анализ работы за 2019 год показал, что за отчетный период в рамках соглашения оказано 3 143 811 услуги. В сравнении с 2018 годом количество оказанных услуг выросло на 71 161 услугу, 2/3 от общего числа, составляют социально – бытовые услуги. 36,5% клиентов обслуживаются бесплатно. Количество клиентов, получающих услуги бесплатно, увеличилось на 23,1%, количество получающих услуги за частичную плату на 21,3%. Это связано с увеличением прожиточного минимума. Дополнительные социальные услуги на платной основе получили 5 757 человек, им оказано 641 644 услуги.

Клиентам в связи с изменением их физического состояния или других жизненных обстоятельств, влияющих на их нуждаемость оказывалось содействие в продлении ИППСУ или в решении вопроса о внесении изменений в ИППСУ. За год содействие в оформлении документов получили 1 246 человек.

Важным направлением является просветительская работа. Проведено 10 инструктажей по навыкам самообслуживания и безопасности жизни.

В организации имеется трехступенчатая система проверки качества предоставленных услуг. Важное значение имеют результаты анкетирования клиентов на предмет удовлетворенности, полученными услугами. За прошедший год в анкетировании приняли участие 5 037 клиентов. Результат – 99,9% опрошенных удовлетворены качеством предоставленных услуг.

За год проведены 38 общественных мероприятий. Благо получателями стали 1 590 человек, количество оказанных благотворительных услуг составило 53 201. Самые массовые мероприятия: «Весенняя» и «Осенняя» недели добра, мероприятия, посвященные Дню победы, Дню пожилого человека, Дню инвалида.

В 2019 году организация приняла участие в 12 конкурсах с социальными проектами, из них в 5 одержали победу.

Выиграли грант в районном конкурсе социально – значимых проектов на территории муниципального района Красноярский Самарской области с проектом «Движение – жизнь!». Сумма гранта составила 60 тысяч рублей.

Заняли 1 место в IV Всероссийском смотре - конкурсе на лучшую презентацию социального учреждения – 2019.

Победили в конкурсе социальных проектов социально – ориентированных некоммерческих организаций в Самарской области, организованном министерством экономического развития и инвестиций Самарской области, с проектом «Здоровый образ жизни», выиграв грант в сумме 585 тысяч рублей.

ОСОН в м. р. Челно – Вершинский удостоился приза зрительских симпатий и занял 3 место в конкурсе методических проектов в сфере социальной защиты населения Самарской области «SOCIODRIVE – 2018» в номинации «Знак качества» с проектом «Альбом воспоминаний».

Первичная профсоюзная организация Челно – Вершинского ОСОН заняла 3 место в конкурсе среди первичных профсоюзных организаций общественной организации «Самарский областной профессиональный союз работников социальной защиты населения» в номинации «Лучший профсоюзный стенд».

Реализация проектов направлена на повышение качества жизни пожилых граждан, увеличение периода активного долголетия и продолжительности здоровой жизни.

В докладе были озвучены перспективы развития организации в 2020 году.

Запланировано качественно и в полном объеме выполнить условия Соглашения по оказанию 3 143 811 социальных услуг на дому.

Начальник территориального отдела по Северному округу Министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области Комарова В.В. поблагодарила коллектив за слаженную работу, профессионализм и компетентность сотрудников, отметив хороший уровень организации работы.

С Администрациями муниципальных районов и поселений традиционно существует тесная связь в работе с населением, что позволяет оперативно решать вопросы жизнеобеспечения граждан, попавших в трудную жизненную ситуацию. Это было отмечено Главами и заместителями Глав муниципальных районов. В адрес коллектива прозвучали теплые слова благодарности от представителей Администраций муниципальных районов за добросовестный труд, милосердие и умение справляться со сложными задачами.

С информацией о деятельности отделов социального обслуживания населения в муниципальных районах в 2019 году выступили начальники отделов.

Подвели итоги 2019 года председатели первичных профсоюзных организаций АНО «ЦСОН Северного округа».

В ходе собраний были вручены грамоты и благодарственные письма за успешную работу лучшим сотрудникам организации. Труд работников социальной сферы высоко оценивается всеми уровнями власти. За 2019 год были награждены 105 сотрудников.

Подводя итоги отчетного собрания, директор Пейль Г.Ю. поблагодарила партнеров организации за взаимодействие в работе и сотрудников за эффективную и плодотворную деятельность.
Галерея

Возврат к списку