8 июня ежегодно в России отмечают профессиональный праздник День социального работника те, кто свою трудовую деятельность посвятил социальной службе, доброму и благородному делу - работе с людьми, нуждающимися в помощи и поддержке. Среди них 66 социальных работников и специалистов, которые трудятся в автономной некоммерческой организации «Центр социального обслуживания населения Северного округа» отдел социального обслуживания населения в м.р.Елховский. Именно социальные работники приходят на помощь ветеранам, пожилым людям, инвалидам тем, кто оказался в трудной жизненной ситуации и нуждаются в надомном социальном обслуживании. А таких людей нашем районе около 600 человек.
Сегодня невозможно представить нашу жизнь без социальной службы на дому. Ежедневная забота о пожилом человеке – сходить за продуктами питания, убраться в доме, помочь по хозяйству, доставить медикаменты, оказать помощь в сборе документов и сведений, оплатить жилищно-коммунальные услуги, работа с участковым врачом ложатся на плечи социального работника. Это профессия становится делом жизни лишь тех, кто готов трудится для людей, которые не могут обходится без посторонней помощи. Быть социальным работником — значит уметь искренне сострадать, сопереживать, уметь быть не только исполнительным работником, но и сиделкой, медицинской сестрой, помощником в домашних делах и просто близким, родным человеком для людей преклонного возраста и для молодых, чьи возможности ограничены. Работают эти люди по призванию, иначе не выдержишь.
В нашем отделении есть люди, которые работают в социальной службе более 20 лет. Мы гордимся: Ходжаевой Е.В., Матяскиной Н.М., Сайфулловой Р.Г., Идрисовой Н.Р., Любушкиной А.М., Давлетшиной З.А., Роговой И.В., Алеевой Г.А., Шашовой Н.Н., Головачевой Н.М, Санкеевой О.Н., Вагиной М.Р., Насыровой Л.С.
С начала создания социальной службы в районе социальным работником трудится Матяскина Наталья Михайловна, этому делу она посвятила 27 лет, искренняя с теплыми лучистыми глазами женщина, которой хочется доверять. В сложные 90-тые годы вместе с мужем вернулись из города на родину в с.Горностаевка, построили дом, вырастили дочь, радуются внукам. В социальную службу пришла случайно, до прихода сюда мало что знала о социальной работе, а сейчас рада, что это стало ее судьбой. Наталья Михайловна говорит, что надо любить дело, которым занимаешься, любить людей. Сейчас на обслуживании у нее девять человек. Она помогает людям старшего поколения, решает их бытовые проблемы, помогает в уборке и делает многое другое. Отзывается о своих подопечных как о людях в основном позитивных, открытых, несмотря на заболевания и жизненные проблемы. С ними легко общаться, а это очень важно, надо уметь слушать человека, в какой-то ситуации успокоить, где-то подбодрить, где-то развеселить, что-то разъяснить, войти в положение, выслушать совет. «Любимая тема подопечных, - как говорит Наталья Михайловна, — это их дети и внуки, как они живут, любят рассказывать об их достижениях, успехах, тогда уж точно настроение меняется в лучшую сторону. За годы работы мы стали как родные, и на день рождения ходишь поздравить, и в последний путь проводить». Есть люди посложнее, но социальному работнику к каждому удается подобрать ключик. Часто Наталья Михайловна слышит от своих подопечных: «Не уходи, мне с тобой так хорошо!», потому они всегда рады ее приходу. 2020 год для Натальи Михайловны юбилейный. За свой труд, профессиональное мастерство Матяскина Н.М. была неоднократно награждена: Почетной грамотой Главы м.р.Елховский, Благодарственным письмом Губернатора Самарской области, в 2010 году она была удостоена звания «Лучший социальный работник года».
Ходжаева Елена Васильевна тоже у истоков создания социальной службы в Елховском районе. Она вернулась на родину в с.Пролейка вместе с семьей 27 лет назад, когда шло становление района, требовались социальные работники и Елена Васильевна стала работать в родном селе. Она никогда не жалела о своем выборе и осталась преданной этой профессии. Сейчас у Елены Васильевны на обслуживании одиннадцать человек, о которых говорит, что все как родные, хорошие, ходячие, привыкла к ним, с такими и сложностей не замечаешь. За много лет работы Елена Васильевна поняла, что подопечные больше всего нуждаются в человеческом общении, порой их тяготит одиночество и то, что не с кем иногда просто поговорить. Поэтому все дела по дому она совмещает с беседами по душам, по каким-то вопросам советуется, ведь у них такой жизненный опыт за плечами. Елену Васильевну в каждом доме ждут, потому что обслуживает их по многу лет, ее подопечные отвечают благодарностью за помощь и заботу. Эта доброжелательная, терпеливая, внимательная женщина отметила в 2020 году юбилей, за добросовестный труд она награждалась Почетными грамотами Главы м.р.Елховский и министерства социально-демографической и семейной политики Самарской области.
Принято считать, что мудрость приходит с возрастом, но в нашем отделении мы видим множество примеров того, как молодые работники, успешно справляются со своими профессиональными обязанностями, искренне служат непростому, но благородному делу помощи людям и уже могут поделиться своим опытом.
Нестерова Наталья Рафаиловна окончила Ульяновский базовый медицинский колледж, работала медицинской сестрой, но вскоре поняла, что медицина не ее и уже 11 лет своей профессиональной деятельности посвятила социальной работе. Молодая, энергичная, светится улыбкой, слегка застенчива. Наталья выросла в многодетной семье, очень любила проводить время с бабушкой, помогать ей. В социальной службе начала работать с самыми сложными, у нее на обслуживании были лежачие и молодые, и пожилые. Наталья признается: «Были и такие, кто поднимался после инсульта, хотя говорили, все буду лежать. Как это так? Вселяешь в них веру». Сейчас на обслуживании у Натальи Рафаиловны двенадцать человек, пенсионеров и инвалидов, нуждающихся в посторонней помощи, среди которых есть тяжелобольные. Она говорит, что трудновато на этапе адаптации, когда человек только встает на обслуживание, потому что надо наладить контакт, чтобы понял подопечный, что тебе можно доверять и услуги заказать. Она считает, что ничего сверхъестественного не делает, а удовлетворение получает, когда люди в ней нуждаются и ждут с радостью – вот блаженство души. Человек нашел свое призвание в профессии социального работника, от этого и жизнь ее подопечных скрашена нормальным бытом, человеческим участием, за что ее благодарят и с нетерпением ждут у себя дома. Нестерова Н.Р. всегда старается развиваться, в работе использует новые знания и технологии, постоянно повышает свою квалификацию, активно принимает участие в социальных проектах, проводимых в округе, различных акциях. За свое профессиональное мастерство в 2017 году Общественной организацией «Самарский областной профессиональный союз работников социальной защиты населения» она была признана «Лучшим социальным работником».
Зубова Лилия Владимировна в 2019 году была награждена Дипломом «Лучший социальный работник» неслучайно, у нее двенадцать подопечных среди них был тяжелобольной, переживший блокаду, к которому она ходила ежедневно по два раза в день, чтобы наблюдать за состоянием здоровья, приготовить, накормить из ложки, сделать уборку, закупить все необходимое, не оставляла его без помощи, в которой он очень нуждался. Лилия Владимировна - ответственный работник, требовательна к себе, старается приложить все усилия, чтобы жизнь ее подопечного улучшилась, и к врачу вовремя обратится, и с родственниками связь поддерживает. «Самое сложное в профессии, - говорит она, — это когда дети бросают своих престарелых родителей, говорят, что ты нам больше не нужна, а им уход нужен постоянный, хочется их успокоить, но найти утешающие слова в такой ситуации трудно». Социальный работник – профессия не для каждого, для этого нужны человеколюбие, доброта, внимание и чуткость, за что и слышит слова благодарности от своих подопечных Лилия Владимировна.
Можно рассказать о каждом социальном работнике, у каждого свой путь в профессию, своя уникальная история.
И в настоящее время актуальными являются слова древнеримского деятеля Цицерона: "Наш особый долг заключается в том, что, если кто-либо нуждается в помощи, мы должны приложить все силы к тому, чтобы помочь этому человеку". Более точно и нельзя выразить то, в чем заключается труд работников социальной сферы.
